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咨询的时候说会针对性的去解决孩子问题，手把手的教，但是交钱后并不是那么回事。就发一些课程，一点音频视频让我们家长去看，孩子有情绪抗拒接受指导，指导两个月无任何效果，就是每周给孩子打一个电话，等于一个电话收取一千服务费，第一次打了一个小时，后来半小时，再后来十分钟，简直是天价收费，交了半年的费用，24800元，所以现在要求退款