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日前，一则“喜茶回应使用万店掌摄像头”引发关注。据悉，喜茶表示，万店掌的确是喜茶的供应商，但喜茶门店中所安装的所有摄像头只用于安防影像采集，绝不会非法收集消费者的人脸数据。

据爆料，315晚会上，多个知名品牌商采用苏州万店掌网络科技有限公司旗下人脸识别摄像头、非法获取消费者个人信息的行为。“喜茶”也出现在万店掌的客户名单中。

截至3月16日，喜茶方回应道，其采购的设备为视频监控管理系统，仅用于维护公共安全和企业后厨使用。

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