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东北网2月9日讯 (记者 霍枭涵)“我是新搬来的住户，我家下水管道因不明原因堵塞，已经3天不能使用，现在家里用不了水，我带着孩子真不知道该怎么办了！”本月初，家住齐齐哈尔克山县克山镇圣水华庭小区3号楼的居民赵女士将问题反映到了克山镇红色管家联合党支部。

巡查服务小组为赵女士家疏通下水道。

党支部负责人马上派出安全巡查服务小组到达现场对堵塞的下水管道进行检查，查出问题原因，并与业主协商解决方案，用最短的时间解决了居民的实际问题。

据了解，克山镇依托“红色物业”将基层党建与小区物业有机融合，通过全心全意服务业主，组建安全巡查、便民代办、党员专属、监督检查、疫情防控5支志愿服务队伍，为居民提供切实有效的服务。

85岁的洪淑琴老人住在克山镇沃华社区，子女常年不在身边，今年过年，社区工作者孙禹茹带领网格员帮老人买了刷墙涂料和刷子等工具，上门帮老人扫灰、铲墙皮、粉刷墙壁、擦玻璃，经过3个多小时的打扫，洪淑琴老人看到洁白的墙壁、整洁的房屋，一直说看着心里就“亮堂”。

克山镇采取“社工+网格长+网格员”入户模式，开展“传、帮、带”活动，快速提高为民服务能力。充分发扬“亮身份、亮职责”，在环境治理、纠纷调解、信访维稳等方面发挥重要作用，履职尽责当好小区的“信息员、调解员、组织员、宣传员”，进一步激发社区治理活力，不断提升基层为民服务水平。

通过健全组织、整合资源、推动基层治理重心下移、延伸服务触角等方式，克山县正以“小网格”托起“大服务”，基层治理的末梢已然变成了社区工作者们的“前哨”。